Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Gabrielsafety.pl oraz jego subdomeny (szkolenia.gabrielsafety.pl; sklep.gabrielsafety.pl) prowadzony jest przez Paweł Pikuła Consulting, z siedzibą pod adresem Dzietrzniki 190, 98-335 Pątnów, NIP 577-177-68-76, REGON 522194030, zwany dalej "Sprzedawcą".
2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym oraz prawa i obowiązki Klientów.
3. Kontakt ze Sprzedawcą można uzyskać pod adresem e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. oraz telefonicznie: 783449269.

2. Oferta i zamówienia

1. W Sklepie można nabyć:
   
   • usługi, w tym przeprowadzenie audytu zgodnie z ISO 45001,
   • szkolenia online,
   • materiały elektroniczne (np. e-booki),
   • produkty fizyczne, w tym apteczki, gaśnice i inne wyroby.
2. Zakup szkoleń online oraz materiałów elektronicznych oznacza akceptację warunków dostępu do nich.
3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

3. Płatności i dostawa

1. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, szybkie płatności online, karta płatnicza.
2. Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu:
   
   • szkolenia online i materiały elektroniczne dostarczane są natychmiast po zaksięgowaniu płatności,
   • produkty fizyczne wysyłane są w terminie do 3 dni roboczych, chyba, że podano inaczej.
3. Koszty dostawy są podane na stronie Sklepu i zależą od wybranej metody wysyłki.

4. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt fizyczny w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny, z wyjątkiem zakupu produktów elektronicznych.
2. Zwrot odbywa się na koszt Klienta, chyba że ustalono inaczej.
3. Produkty, które po pierwszym użyciu tracą swoje właściwości (np. apteczki, gaśnice), nie podlegają zwrotowi po ich otwarciu i/lub użyciu. Produkty zniszczone przez Klienta lub używane niezgodnie z ich przeznaczeniem nie podlegają zwrotowi.
4. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu. W przypadku zakupu produktów w zestawie, zwrot pojedynczego elementu zestawu podlega przeliczeniu według jego wartości w zestawie: Dla przykładu:
   
   • Jeśli Klient zakupił zestaw składający się z trzech produktów (np. A, B, C) za łączną cenę promocyjną 300 zł (podczas gdy ich cena indywidualna wynosi A - 100 zł, B - 50 zł, C - 200 zł), zwrot części zestawu skutkuje przeliczeniem wartości zwracanej kwoty.
   • Zwrot produktu B nie uprawnia do zwrotu środków, gdyż koszt pozostałych produktów A i C pokrywa całą wartość zestawu (300 zł).
   • Zwrot produktu C skutkuje zwrotem kwoty 150 zł (a nie 200 zł), gdyż koszt produktów A i B razem wynosi 150 zł.
5. Zwrotom nie podlegają produkty elektroniczne (np. e-booki, szkolenia online) zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

5. Reklamacje

1. Klient ma prawo do reklamacji produktu w przypadku jego wad.
2. W celu zgłoszenia reklamacji Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą i dostarczyć opis problemu oraz dokument zakupu.
3. W niektórych przypadkach produkt może wymagać odesłania do producenta w celu weryfikacji usterki. W takiej sytuacji czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu.
4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania wadliwego produktu i/lub dostarczenia wszystkich niezbędnych informacji na temat produktu, chyba że wymagana jest dodatkowa ekspertyza producenta.

6. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną pod adresem: polityka-prywatnosci oraz RODO.
2. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania usunięcia swoich danych.

7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym Klienci będą informowani z wyprzedzeniem.

Regulamin obowiązuje od dnia 01 luty 2025.